Política de envío

Cobertura

Enviamos a todo México desde Monterrey, Nuevo León.

Costos de envío

• Envío nacional: $189 MXN.
• Monterrey y área metropolitana: $99 MXN.
• Envío GRATIS en compras desde $999 MXN (el descuento se aplica automáticamente al pagar).

El costo exacto se muestra en la pantalla de pago antes de confirmar tu compra.

Tiempos

• Preparación: 1 a 2 días hábiles. 
• Entrega nacional: 2 a 5 días hábiles después del envío, según tu ubicación. Algunas zonas extendidas pueden tardar más.

Al salir tu pedido te enviaremos por correo el número de guía para que puedas rastrearlo.

Consideraciones

• Verifica que tu dirección y teléfono sean correctos. Si la paquetería no puede entregar por datos incorrectos, el reenvío podría tener un costo adicional.
• Si tu paquete llega dañado, revisa nuestra Política de devoluciones: lo reponemos sin costo.
• Por ahora no realizamos envíos internacionales.

¿Dudas sobre tu envío? Escríbenos a hola@zensira.mx o por WhatsApp.